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公司经过多年的发展形成一整套完善的质量管理体系， |
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铸就了益生堂产品质量稳定的基石，确保公司在市场竞争中 |
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立于不败之地。公司在质量工作方面作了明确的质量分工， |
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实行总经理负责制。自上而下的质量管理模式，推动了全公 |
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司对质量管理工作的重视。各职能部门既各负其责，又相互 |
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协作，形成严密的质量管理网络和行之有效的质量管理体系。 |
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公司不仅具有完善的质量管理体系，同时拥有一批高 |
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素质的专业技术人员，他们都具有较高的质量意识和技术 |
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水平。公司通过定期举办的各种形式的相关培训，全方位 |
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进行质量意识的教育，公司上下、各岗位已形成人人抓质 |
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量，重质量的良好氛围。在加强对员工教育的同时，公司 |
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以质量管理部为主管部门，层层制定严格的质量管理制度， |
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在生产过程中严格控制产品质量。控制质量从源头抓起， |
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公司自生产的原辅材料、包装材料到生产全过程，充分发 |
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挥质量检验的作用，逐级采取制约机制，严格把关，有效 |
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控制产品质量。 |
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为了巩固和提高已取得的成果，不断提高公司管理水 |
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平，益生堂药始终坚持用GMP标准规范产品的生产，提高产 |
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品的质量。我公司每年都要组织一次全公司范围的GMP培训， |
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紧密结合生产实际，具有很强的针对性。培训方式使大家 |
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感到是带着问题学，结合实际学，便于理解和掌握，能够 |
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做到举一反三，从而对GMP有了更深入的理解，增强了按 |
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GMP指导生产的能力。我们认为，强化各层次管理人员的 |
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GMP培训，是保证产品质量的前提和基础，只有管理人员深 |
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入地掌握GMP知识，才能使GMP贯穿于生产经营的全过程， |
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才能保证产品质量。 |
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公司在加强对员工教育的同时，不断提高产品质量标 |
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准，制定严格的质量管理制度，以行政处罚与经济处罚相 |
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结合对产品生产全过程监控。首先为了保证进厂原料、包 |
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装材料、辅料的质量对供应商采取公开招标，招标原则以 |
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质量为先，并对供应商进行质量体系审核，达不到标准无 |
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论价格多低，一律否决。生产中发挥质量检验的作用，确 |
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保“三不”，即不合格原辅料不使用，不合格半成品不转 |
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入下工序，不合格成品不出厂。不合格品在质检人员监督 |
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下返工或销毁，并记录备查。其次在车间内部建立了工序 |
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间的制约机制，即采取下工序检验上工序的质量，下工序 |
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发现质量问题，可拒绝接转并及时上报。通过层层把关， |
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有效的控制了产品质量。 |
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公司对售出产品进行市场跟踪，对售后产品质量进行 |
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定期、不定期的市场回访，认真听取来自各方面对产品质 |
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量的意见，及时反馈信息。质量保证部会同生产部根据市 |
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场反馈定期召开质量分析会找出原因及解决办法，采取相 |
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应措施，改进工艺，确保产品质量，为销售市场做好保障。 |
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我们始终清醒地认识到，树立益生堂品牌的良好形象， |
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维护益生堂产品的良好信誉，必须坚持质量第一、信誉至 |
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上，用优质的产品占领市场，用良好的服务巩固市场。益 |
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生堂在发展的历程中，始终把提高产品质量、提高GMP实施 |
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水平、提高员工队伍素质、夯实公司管理基础，作为公司 |
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发展的大事，作为企业发展的长期工程，抓住一个严字不 |
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放松，在员工中开展形势多样的培训活动，使公司员工队 |
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伍素质不断提高。 |
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质量管理是公司发展永恒的主题，为消费者提供优质的 |
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产品是我们永远追求的目标。益生堂公司将不断提高全员的 |
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质量意识，提高品牌的知名度，为人类的健康提供最优质的 |
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服务。
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